O nosso CEO, Alberto Ferreira, dá o mote “os colaboradores da Compta superaram os desafios de forma incrível” contra todas as adversidades “No período da pandemia, a nossa produtividade cresceu cerca de 20%”. Numa entrevista, onde fica bem patente, o que somos, o valor da nossa equipa, a nossa estratégia. Noticia disponível para leitura aqui.
Sobre o nosso passado, muito pouco ou nada podemos fazer. Já pelo nosso futuro, podemos hoje, criar as bases, para um mundo melhor, mais sustentável e consciente da fatura, que todos um dia teremos de pagar. Mas para que isso aconteça, temos que rapidamente passar das palavras para a ação, assumindo com pragmatismo que somos…
A Europ Assistance, em parceria com a Compta, inovou ao desenvolver o Assistente Virtual. Segundo Paulo Xardoné, CIO da Europ Assistance Portugal “Com este projecto proporcionámos aos nossos clientes as alternativas digitais de self care, aumentando a sua satisfação e, simultaneamente, tornando os nossos serviços mais eficientes. Abraçámos a inovação e mais uma vez, dentro…
A Compta, NOVA Information Management School, Instituto Superior Técnico e 3drivers uniram-se para criar uma plataforma inovadora, recorrendo a tecnologia blockchain, que irá permitir às Entidades de Gestão de Resíduos otimizar a sua operação e implementar sistemas Pay As You Throw (PAYT). O projeto foi um dos 10 projetos selecionados pelo Programa Carnegie Mellon, uma…
Uma temática muito abordada nos nossos dias são os Assistentes Virtuais (AV), uma evolução natural dos já tradicionais IVRs e Bots. No início do ano passado, a Compta recebeu um desafio, por parte de um cliente, para implementar um AV capaz de interagir em língua natural com os seus utilizadores e de dar resposta sem…
A estratégia de desenvolvimento do Grupo Compta passa por um investimento contínuo na inovação e capacitação da sua oferta, objetivo este que acaba de ser confirmado nos resultados do Inquérito ao Potencial Científico e Tecnológico Nacional (IPCTN) 2017, onde a Direção-Geral de Estatísticas da Educação e Ciência (DGEEC) divulgou os resultados finais do investimento em…
Esta solução da Compta permite realizar campanhas de Outbound IVR sem a necessidade de interação com agentes conseguindo contactar os alvos das campanhas de uma forma eficiente e com baixo custo de operação. Implementada em 2015, tem evoluído desde então permitindo a realização de diferentes campanhas/operações de marketing e operação interna. Os fluxos implementados permitem…
O Bee2FireDetection propõe ser o primeiro serviço de deteção de incêndios florestais disponível comercialmente no mundo utilizando Inteligência Artificial. O Watson Build da IBM é uma iniciativa global, projetada para acelerar e demonstrar a adoção de tecnologias IBM Watson e incentivar o desenvolvimento, demonstração e implementação das melhores soluções globais baseadas em inteligência artificial e…
