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Gestão de Serviços

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Gestão Global de Serviços de TI, Otimização e Valorização de Ativos.

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O panorama das TI é cada vez mais complexo, virtualizado, distribuído e diversificado. A velocidade da mudança impulsionada pela Cloud, Mobile e Social são desafiantes.

Se somarmos a esta realidade o aumento do número de utilizadores não-técnicos que acedem aos serviços de TI e a reorganização para realidades de Serviços Partilhados, obtemos equipas de TI sobrecarregadas, por vezes desarticuladas e com inúmeras soluções e processos não integrados para suportar.

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Temos as ferramentas e a experiência necessária para o ajudar!
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Acrescentar valor, providenciando soluções de serviços de IT, e satisfazer as necessidades específicas de cada Cliente em alinhamento com os mais elevados padrões de qualidade, disponibilidade e desenvolvimento tecnológico em conformidade com os requisitos da norma de referência ISO 20000-1:2005, são a nossa missão fundamental.

As soluções de Gestão de Serviços da Compta representam um passo revolucionário na Gestão Global de serviços de TI, otimizando e valorizando os ativos de TI, alinhados com a gestão do ciclo de vida com as necessidades e evolução do seu negócio.

A Compta conta com uma equipa de ITSM certificada em ITIL V3 e ISO20000, com larga experiência em implementações de Modelos, Processos e Soluções de Gestão de Serviços de IT nos principais mercados: Banca, Transportes, Telecomunicações, Setor Público, Utilities, Saúde, Distribuição Alimentar, Gestão Aeroportuária.

Estamos Focados na Solução!

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